Chính Sách Cam Kết Hoàn Tiền

Ztest.vn – Quản lý bởi Công ty TNHH Đầu Tư Giáo Dục Trí Tuệ Tài Năng – cam kết hoàn tiền cho khách hàng đã mua sản phẩm, bộ đề thi, bộ trắc nghiệm trên trang web ztest.vn với các quy định như sau:

• Khách hàng sau khi mua sản phẩm, bộ đề thi, bộ trắc nghiệm trên trang web ztest.vn được quyền yêu cầu hoàn tiền nếu không hài lòng về sản phẩm, bộ đề thi, bộ trắc nghiệm mà không cần nêu ra bất kỳ lý do gì!
• Yêu cầu hoàn tiền của bạn cần đáp ứng các điều kiện sau:
  1. Yêu cầu hoàn tiền phải được gởi về email ztest.contact@tme.edu.vn trong thời hạn 72 giờ (3 ngày) kể từ thời điểm bạn hoàn thành việc đặt mua sản phẩm, bộ đề thi, bộ trắc nghiệm. Thông tin nội dung email cần cung cấp:
     • Tên tài khoản bạn đã đăng ký trên hệ thống ztest.vn
     • Email
     • Số điện thoại
     • Sản phẩm, bộ đề thi, bộ trắc nghiệm bạn đã mua và muốn yêu cầu hoàn tiền.
  2. Bạn chỉ mới truy cập sử dụng sản phẩm, bộ đề thi, bộ trắc nghiệm này không quá 30% tổng nội dung của sản phẩm, bộ đề thi, bộ trắc nghiệm. Ví dụ: Bạn mua Bộ đề thi gồm 10 đề thi. Yêu cầu hoàn tiền của bạn sẽ được chấp nhận nếu bạn đã truy cập không quá 3 đề thi.
  3. Tiền sẽ được hoàn trả qua ngân hàng về đúng tài khoản ngân hàng của người đã sử dụng thanh toán sản phẩm, bộ đề thi, bộ trắc nghiệm này.
     • Thời hạn hoàn trả sẽ được thực hiện trong vòng 07 ngày làm việc.
     • Toàn bộ số tiền bạn đã thanh toán sẽ được hoàn trả lại và bạn sẽ phải chịu chi phí chuyển khoản ngân hàng nếu có.
• Bạn cần tư vấn thêm thông tin, vui lòng liên hệ:
  • Ban Quản Trị Ztest.vn
  • Email: ztest.contact@tme.edu.vn
  • Điện thoại: (028) 6258 4389 – 037 300 4648
  • Zalo: 037 300 4648